রেফারেন্স

মোবাইল থেকে লগইন করো, লবিতে সরাসরি ঢুকে পড়ো

ধান১১ অ্যাকাউন্ট খোলো আর ফোন নম্বর দিয়ে OTP নিশ্চিত করো — একবার লগইন করলে পরের বার ব্রাউজার মনে রাখে, ফোন থেকে ডেস্কটপে যাও আর একই লবি পাবে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করো আর লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, ডাবল বল রুলেট লাইভ, টেনিস ওপেন…

ফোন নম্বর + OTPডিভাইস জুড়ে একই লবিসেকেন্ডে জমা ক্লিয়ারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dhan11 মোবাইল থেকে লগইন করো, লবিতে সরাসরি ঢুকে পড়ো
অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন ঝামেলা হলে আমরা আছি

OTP আসছে না, পুরোনো নম্বর পাল্টাতে চাও কিংবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে — যে সমস্যাই হোক, আমাদের সাপোর্ট তিনটা চ্যানেলে খোলা। লাইভ চ্যাট লবির ডান কোণায়, সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সরাসরি কথা বলো। হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠাও আর স্ক্রিনশট দাও, আমরা একই দিন উত্তর দিই। ইমেইল করতে চাইলে তোমার ফোন নম্বর আর সমস্যার বর্ণনা লেখো, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবে।

লাইভ চ্যাট সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা, লবির ডান কোণায় চ্যাট বাটন চাপো — OTP, অ্যাকাউন্ট রিসেট, জমা-তোলা যেকোনো প্রশ্নের সরাসরি উত্তর পাও।
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠাও, স্ক্রিনশট যোগ করো — লগইন সমস্যা, পেমেন্ট স্ট্যাটাস কিংবা অ্যাকাউন্ট যাচাই, একই দিনে জবাব দিই।
ইমেইল সাপোর্ট তোমার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর আর সমস্যার বিস্তারিত লিখে পাঠাও, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা সমাধানের ধাপ জানাই অথবা অ্যাকাউন্ট রিসেট করে দিই।

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবে নাকি আগের একটায় ফিরবে

নতুন হলে ফোন নম্বর দাও, OTP এসএমএস দেখো আর কোডটা ঢোকাও — ব্যাস, তোমার অ্যাকাউন্ট তৈরি। আমরা ওই নম্বরটা তোমার পরিচয় হিসেবে রাখি, কোনো পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই। আগে একবার খুলে ফেলেছ? সেই নম্বর দিয়ে লগইন চাপো, নতুন OTP আসবে, কোড দাও — তুমি লবিতে। ফোনে শুরু করো আর পরে ল্যাপটপ খুললে সেই একই

ওয়ালেট ব্যালেন্স, একই খেলার ইতিহাস দেখবে। আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে তোমার নম্বর আর জমা-তোলার তথ্য সুরক্ষিত রাখি, তাই চট্টগ্রামে ট্রেনে বসে লগইন করো কিংবা ঢাকায় বাসায় — একই নিরাপত্তা। অ্যাকাউন্ট খোলার পর bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে জমা চালাও আর লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, লাকি লেডিস ব্ল্যাকজ্যাক, ডব্লিউডব্লিউই বেটিং — যেটায় ইচ্ছা ঢুকে যাও। সাপোর্ট

দরকার হলে লাইভ চ্যাট সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে, নইলে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠাও।

  • OTP দিয়ে দ্রুত লগইন ফোন নম্বর দাও, OTP এসএমএস এলে কোড ঢোকাও — কোনো পাসওয়ার্ড লাগবে না, সেকেন্ডে প্রবেশ করো আর তোমার ওয়ালেট সামনে পাবে।
  • এনক্রিপটেড ও সুরক্ষিত SSL এনক্রিপশন দিয়ে তোমার ফোন নম্বর, জমা-তোলার তথ্য আর পরিচয় সুরক্ষিত রাখি — যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করো, নিরাপত্তা একই।
  • পুরো লবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ একবার লগইন করলে লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক মার্কেট — সবকিছু খোলা পাবে, কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই, চালু করো আর খেলো।
  • সারাদিন সাহায্য লাইভ চ্যাট সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা চলে, হোয়াটসঅ্যাপেও মেসেজ পাঠাও — অ্যাকাউন্ট, জমা কিংবা উত্তোলন নিয়ে যে প্রশ্ন থাকুক, আমরা উত্তর দিই।

একাউন্ট

নতুন হলে ফোন নম্বর দাও, OTP এসএমএস দেখো আর কোডটা ঢোকাও — ব্যাস, তোমার অ্যাকাউন্ট তৈরি। আমরা ওই নম্বরটা তোমার পরিচয় হিসেবে রাখি, কোনো পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই। আগে একবার খুলে ফেলেছ? সেই নম্বর দিয়ে লগইন চাপো, নতুন OTP আসবে, কোড দাও — তুমি লবিতে। ফোনে শুরু করো আর পরে ল্যাপটপ খুললে সেই একই ওয়ালেট ব্যালেন্স, একই খেলার ইতিহাস দেখবে। আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে তোমার নম্বর আর জমা-তোলার তথ্য সুরক্ষিত রাখি, তাই চট্টগ্রামে ট্রেনে বসে লগইন করো কিংবা ঢাকায় বাসায় — একই নিরাপত্তা। অ্যাকাউন্ট খোলার পর bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে জমা চালাও আর লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, লাকি লেডিস ব্ল্যাকজ্যাক, ডব্লিউডব্লিউই বেটিং — যেটায় ইচ্ছা ঢুকে যাও। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাট সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত…

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

dhan11 লগইনে তোমার তথ্য নিরাপদ

dhan11-এ লগইন করার সময় তোমার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — প্রতিটি সেশনে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সরাসরি তোমার নম্বরে OTP পাঠায়, তাই অন্য কেউ তোমার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। ডেটা সংরক্ষণ ও প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণভাবে তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে লগআউট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তোমার সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, তৃতীয় পক্ষের নাগাল নেই।

OTP যাচাই

প্রতিবার লগইনে তোমার নম্বরে একটি এককালীন কোড আসে — অ্যাকাউন্টে প্রবেশ শুধু তোমার হাতে।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যাতে তোমার ওয়ালেট ও লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য সুরক্ষা

তোমার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — যেটা হাতের কাছে আছে

আমরা তিনটা মোবাইল ওয়ালেট রাখি যেগুলো বাংলাদেশে সবাই চেনে। bKash দিয়ে জমা করতে চাইলে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখো, নিজের অ্যাপ খুলে টাকা পাঠাও, পিন দিয়ে নিশ্চিত করো — মিনিটের মধ্যে তোমার ধান১১ ওয়ালেটে ব্যালেন্স ঢুকবে। Nagad আর Rocket-ও একই ধাপ, কোনো মাঝখানের পেজ নেই। উত্তোলন চাইলে ন্যূনতম অ্যামাউন্ট আর তোমার ওয়ালেট নম্বর দাও, আমরা পরিচয় যাচাই করি তারপর পাঠিয়ে দিই — সাধারণত একই দিনে পেয়ে যাও।

bKash
Nagad
Rocket

dhan11 লগইন নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

লগইন করতে গিয়ে আটকে গেলে বা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে — নিচের প্রশ্নগুলো দেখো। বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান এখানেই পাবে, না পেলে সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করো।

নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করো, OTP যাচাই করো, তারপর পাসওয়ার্ড সেট করলেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নাও, নম্বরে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করো।

হ্যাঁ, dhan11 মোবাইল-ফার্স্ট। ফোনের ব্রাউজারে লগইন করলে লবি, ওয়ালেট ও সব বিভাগ একইভাবে খোলে।

যাবে। একই অ্যাকাউন্টে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করো — ওয়ালেট ব্যালেন্স ও ইতিহাস সব সিঙ্ক থাকে।

লগইনের পর পেমেন্ট বিভাগে যাও, bKash বা Nagad বেছে নাও — জমা সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানাও অথবা ইমেইলে লেখো — সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট সমস্যায় দ্রুত সাড়া দেয়।